ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на оказание услуг, выполнение авторского заказа и предоставление цифровых продуктов
Самозанятая Мейкер Дарья Сергеевна, ИНН 781627827137, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации предлагает любому дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор на условиях настоящей публичной оферты.
Настоящая оферта регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с оказанием услуг фотосъемки, ретуши, консультаций, обучения, выполнением авторского заказа, а также предоставлением цифровых продуктов.
Оплата заказа или предоплаты, оформление заявки на сайте dmeyker.com, проставление отметки о согласии с условиями настоящей оферты, направление сообщения о согласии в переписке, передача материалов для ретуши после согласования условий либо иное действие, свидетельствующее о намерении получить услуги или цифровой продукт, признается акцептом настоящей оферты.
Акцепт оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех ее условий.
1. ТЕРМИНЫ
1.1. Оферта — настоящий документ, размещенный на сайте Исполнителя по адресу dmeyker.com, а также доступный по ссылке, направленной Заказчику.
1.2. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу dmeyker.com.
1.3. Заказчик — физическое лицо, оформившее заявку, оплатившее или внесшее предоплату за услуги, работы или цифровые продукты Исполнителя.
1.4. Исполнитель — самозанятая Мейкер Дарья Сергеевна, оказывающая услуги, выполняющая авторские заказы и предоставляющая цифровые продукты.
1.5. Услуги — фотосессии, ретушь и обработка фотографий, консультации, обучение, разборы, наставничество, онлайн-встречи, подготовка визуальных материалов и иные услуги, оказываемые Исполнителем.
1.6. Авторский заказ — создание Исполнителем по заданию Заказчика фотографий, визуальных материалов, текстов, обучающих материалов, гайдов, пресетов, LUT-файлов, шаблонов и иных результатов интеллектуальной деятельности.
1.7. Цифровые продукты — электронные материалы, предоставляемые в цифровом виде, включая PDF-гайды, чек-листы, LUT-файлы, пресеты, записи уроков, файлы, шаблоны, видеоуроки, обучающие материалы и иные электронные продукты.
1.8. Фотосессия — услуга Исполнителя по подготовке, организации и проведению фотосъемки, созданию фотографий, их отбору, цветокоррекции и ретуши в объеме, предусмотренном выбранным пакетом или индивидуально согласованном сторонами.
1.9. Ретушь — обработка фотографий, которая может включать цветокоррекцию, коррекцию кожи, работу с фоном, деталями кадра, кадрирование, подготовку изображений к публикации, печати, размещению на сайтах, маркетплейсах, в социальных сетях или в иных согласованных целях.
1.10. Курс — обучающий продукт Исполнителя, который может включать записи уроков, текстовые материалы, задания, обратную связь, онлайн-встречи, разборы работ, доступ к закрытым материалам и иные элементы, указанные в описании продукта.
1.11. Заявка — обращение Заказчика через сайт, мессенджеры, социальные сети, электронную почту или иной канал связи с целью приобретения услуг, фотосессии, ретуши, курса или цифрового продукта.
1.12. Техническое задание — согласованные сторонами требования к результату услуг, включая количество материалов, стиль, формат, объем обработки, сроки, референсы, требования к цвету, ретуши, использованию материалов и иные существенные условия заказа.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные услуги, выполнить авторский заказ и/или предоставить доступ к цифровым продуктам, а Заказчик обязуется принять и оплатить результат на условиях настоящей оферты.
2.2. Конкретный состав, объем, стоимость, сроки, формат, порядок оказания услуг, количество материалов, количество правок, срок доступа к цифровому продукту и иные условия определяются на сайте Исполнителя, в описании выбранного продукта, тарифа, пакета услуг либо согласуются сторонами в электронной переписке.
2.3. В случае противоречия между условиями настоящей оферты и индивидуальными условиями, письменно согласованными сторонами в переписке, преимущественную силу имеют индивидуально согласованные условия.
2.4. Электронная переписка сторон в мессенджерах, социальных сетях и по электронной почте признается юридически значимой и может использоваться для подтверждения условий заказа, согласования технического задания, сроков, стоимости, согласия на публикацию, конфиденциальности проекта и иных договоренностей сторон.
3. ФОТОСЕССИИ
3.1. Исполнитель оказывает услуги по подготовке и проведению фотосессии, созданию фотографий, их отбору, цветокоррекции и/или ретуши в соответствии с выбранным пакетом услуг или индивидуально согласованными условиями.
3.2. В рамках подготовки к фотосессии Исполнитель может помочь Заказчику с подбором концепции, референсов, локации, образов, визажиста, стилиста и иных элементов съемки.
3.3. Окончательное решение по одежде, макияжу, прическе, локации, участию третьих лиц, времени готовности, физической подготовке к съемке и иным элементам образа принимает Заказчик, если иное прямо не согласовано сторонами.
3.4. Заказчик подтверждает, что до акцепта оферты ознакомился с портфолио Исполнителя, ее стилем съемки, цветокоррекции, ретуши и визуальной эстетикой.
3.5. Выбор фотооборудования, ракурсов, света, методов съемки, способов обработки, цветокоррекции, ретуши, кадрирования и итогового художественного решения относится к творческой зоне ответственности Исполнителя.
3.6. Исполнитель не обязан передавать Заказчику RAW-файлы, неудачные кадры, технический брак, дубли, промежуточные материалы, рабочие версии обработки и иные файлы, не входящие в согласованную итоговую выдачу.
3.7. Готовые фотографии передаются Заказчику в формате JPEG посредством ссылки на облачное хранилище или иным способом, согласованным сторонами.
3.8. Сроки передачи исходных материалов, отбора фотографий, готовой ретуши, а также количество фотографий, включенных в пакет, указываются на сайте, в выбранном тарифе или согласуются сторонами отдельно.
3.9. Если Заказчик не направляет выбор фотографий на ретушь в согласованный срок, Исполнитель вправе самостоятельно выбрать фотографии для ретуши, уведомив об этом Заказчика. В этом случае выбор производится Исполнителем исходя из технического качества и художественной целостности материала.
3.10. Ссылка на готовые материалы хранится в течение срока, указанного на сайте, в описании пакета или в переписке. Заказчик обязан самостоятельно скачать и сохранить материалы в установленный срок.
3.11. При опоздании Заказчика на фотосессию длительность съемки сокращается на время опоздания. Стоимость услуги при этом не уменьшается, если стороны письменно не согласовали иной порядок.
3.12. Если фотосессия проводится в студии, стоимость аренды студии, услуг визажиста, стилиста, ассистента, декоратора, аренды реквизита, транспорта и иных третьих лиц оплачивается отдельно, если иное не указано в выбранном пакете или не согласовано в переписке.
3.13. Заказчик обязан своевременно сообщить Исполнителю о наличии ограничений, медицинских особенностей, запретов со стороны локации, требований к конфиденциальности, а также иных обстоятельств, способных повлиять на проведение съемки или использование результата.
4. РЕТУШЬ И ОБРАБОТКА ФОТОГРАФИЙ
4.1. Исполнитель оказывает услуги по ретуши, цветокоррекции, кадрированию, подготовке фотографий к публикации, печати, размещению на сайтах, маркетплейсах, в социальных сетях, рекламных материалах и иным согласованным целям.
4.2. Конкретный объем услуг по ретуши, количество фотографий, стоимость, сроки, формат исходных и готовых файлов, уровень обработки, количество правок и иные условия согласуются сторонами в переписке, указываются на сайте или в описании выбранного тарифа.
4.3. Заказчик обязан передать Исполнителю материалы в согласованном формате и технически возможном для обработки качестве.
4.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность достижения ожидаемого результата, если исходные материалы имеют низкое разрешение, сильную техническую нерезкость, критические пересветы или недодержки, выраженные дефекты освещения, сильное сжатие, отсутствие деталей изображения, неправильный баланс белого, технический брак либо иные недостатки, возникшие до передачи материалов Исполнителю.
4.5. Исполнитель выполняет ретушь в соответствии со своим профессиональным стилем, согласованными референсами, техническим заданием и выбранным уровнем обработки.
4.6. Если Заказчик не предоставил подробное техническое задание, Исполнитель вправе выполнять обработку исходя из собственного профессионального и художественного усмотрения.
4.7. Заказчик обязан до начала работ сообщить Исполнителю обо всех существенных требованиях к результату, включая желаемый стиль обработки, цвет, степень ретуши, сохранение или удаление определенных деталей, требования бренда, редакции, агентства, конечного клиента, площадки или третьих лиц.
4.8. Исполнитель не обязан выполнять действия, которые не были согласованы заранее, включая сложный фотомонтаж, замену фона, изменение фигуры, одежды, лица, предметов, создание или дорисовку дополнительных элементов, восстановление отсутствующих деталей, работу с большим количеством дефектов, подготовку нестандартных форматов файлов и иные работы, выходящие за пределы согласованного объема ретуши.
4.9. Если в процессе работы Заказчик изменяет техническое задание, увеличивает количество фотографий, запрашивает дополнительную ретушь, сложный фотомонтаж, повторную обработку в ином стиле или иные работы, не входящие в первоначально согласованный объем, Исполнитель вправе изменить стоимость и сроки выполнения заказа.
4.10. Готовые материалы передаются Заказчику в формате и способом, согласованными сторонами.
4.11. Передача PSD-файлов, слоев, масок, пресетов, экшенов, рабочих файлов, промежуточных версий, технических материалов и иных внутренних файлов Исполнителя не входит в стоимость услуг и возможна только при отдельном письменном согласовании.
4.12. Заказчик вправе направить Исполнителю один перечень обоснованных правок в течение 7 календарных дней с момента получения готового результата, если иной срок не согласован сторонами.
4.13. Правки, соответствующие первоначально согласованному техническому заданию, вносятся Исполнителем в пределах согласованного объема работ. Дополнительные, новые или измененные требования оплачиваются отдельно.
4.14. Заказчик гарантирует, что обладает необходимыми правами, разрешениями и согласиями на передачу Исполнителю фотографий, изображений людей, логотипов, товарных знаков, объектов авторского права и иных материалов для выполнения ретуши.
4.15. Заказчик несет ответственность за законность использования передаваемых материалов и наличие согласий лиц, изображенных на фотографиях, если такие согласия требуются законодательством Российской Федерации.
4.16. Исполнитель вправе использовать готовые результаты ретуши, фрагменты материалов «до/после», рабочие процессы и иные материалы, созданные в рамках заказа, в портфолио, на сайте, в социальных сетях, рекламных материалах, кейсах и конкурсах только при наличии соответствующих прав и при отсутствии заранее заявленной конфиденциальности проекта.
4.17. Если проект, материалы, факт сотрудничества, имя клиента, бренд, фотографии, исходные файлы, результаты ретуши, сравнения «до/после» или иные сведения являются конфиденциальными, Заказчик обязан сообщить об этом Исполнителю до передачи исходных материалов и до начала работ.
4.18. Сообщение о конфиденциальности направляется Заказчиком в письменной форме через электронную почту, мессенджер, социальную сеть или иной согласованный сторонами канал связи. В сообщении должно быть прямо указано, что проект является конфиденциальным, а также, при необходимости, указан срок запрета на публикацию.
4.19. При своевременном уведомлении о конфиденциальности Исполнитель обязуется не публиковать, не передавать третьим лицам, не использовать в портфолио, социальных сетях, рекламе, кейсах, конкурсах и иных публичных материалах фотографии, результаты ретуши, сравнения «до/после», сведения о Заказчике, бренде или самом проекте без отдельного письменного согласия Заказчика.
4.20. Если Заказчик не сообщил о конфиденциальности проекта до начала работ, Исполнитель вправе исходить из отсутствия ограничений на публикацию результата в портфолио при условии соблюдения требований законодательства об изображении гражданина, персональных данных и интеллектуальных правах.
4.21. Срок конфиденциальности определяется Заказчиком при уведомлении Исполнителя. Если срок не указан, конфиденциальный режим действует в течение 3 лет с момента передачи готового результата Заказчику.
4.22. При необходимости подписания отдельного соглашения о конфиденциальности, NDA, соглашения с брендом, агентством или третьим лицом Заказчик обязан направить такой документ Исполнителю до начала работ. Исполнитель вправе приступить к выполнению заказа после согласования условий такого документа.
5. КУРСЫ, КОНСУЛЬТАЦИИ И ОБУЧЕНИЕ
5.1. Исполнитель оказывает обучающие, консультационные и информационные услуги в формате, указанном на сайте или согласованном сторонами отдельно.
5.2. Курс может включать цифровые материалы, записи уроков, онлайн-встречи, обратную связь, домашние задания, разборы работ, доступ к закрытым каналам и иные элементы, предусмотренные описанием выбранного продукта.
5.3. Конкретный состав курса, срок доступа, наличие или отсутствие обратной связи, количество встреч, формат проверки заданий и иные условия определяются в описании курса, тарифа или в индивидуальной переписке сторон.
5.4. Исполнитель не гарантирует Заказчику получение конкретного финансового, профессионального, творческого, личного или иного результата, поскольку результат зависит от личных действий, опыта, навыков, вовлеченности и самостоятельной работы Заказчика.
5.5. Консультации, разборы, обучение и иные информационные материалы Исполнителя не являются медицинской, психотерапевтической, юридической, финансовой или иной лицензируемой помощью, если иное прямо не указано в описании конкретной услуги.
5.6. Заказчик обязуется не передавать доступ к курсу, личному кабинету, закрытому каналу, записям, материалам и иным продуктам третьим лицам.
5.7. Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика к курсу, закрытому каналу или иным материалам при выявлении передачи доступа третьим лицам, незаконного распространения материалов, нарушения авторских прав Исполнителя или иных существенных нарушений настоящей оферты.
6. ЦИФРОВЫЕ ПРОДУКТЫ
6.1. Цифровые продукты предоставляются Заказчику в электронном виде путем направления ссылки, файла, доступа к личному кабинету, закрытому каналу, электронной почте или иным способом, указанным на сайте или согласованным сторонами.
6.2. Доступ к цифровому продукту предоставляется после оплаты, если иной порядок не указан в описании продукта.
6.3. Для использования цифрового продукта Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие подходящего устройства, программного обеспечения, доступа к интернету и необходимых навыков установки или применения материалов.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования цифрового продукта, если устройство или программное обеспечение Заказчика не поддерживает соответствующий формат файла, при условии, что информация о формате была указана в описании продукта или сообщена Заказчику до оплаты.
6.5. Заказчик получает простую неисключительную лицензию на использование цифрового продукта только для личных целей, если иной объем прав прямо не согласован сторонами.
6.6. Заказчику запрещается передавать, перепродавать, копировать, публиковать, распространять, размещать в открытом доступе, использовать в коммерческих целях либо передавать цифровые продукты третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
6.7. Если цифровой продукт предполагает установку пресетов, LUT-файлов, шаблонов или иных файлов в сторонние программы, Заказчик самостоятельно отвечает за корректность установки и наличие совместимого программного обеспечения.
7. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
7.1. Стоимость услуг, фотосессий, ретуши, курсов и цифровых продуктов указывается на сайте Исполнителя или согласуется сторонами отдельно.
7.2. Оплата производится через платежную форму на сайте, переводом на расчетный счет Исполнителя, по реквизитам, направленным Исполнителем, либо иным согласованным способом.
7.3. Для бронирования фотосессии Заказчик вносит предоплату в размере, указанном на сайте или согласованном сторонами отдельно.
7.4. Предоплата подтверждает намерение Заказчика получить услугу и резервирует за ним согласованные дату и время фотосессии.
7.5. Оставшаяся часть стоимости фотосессии оплачивается в день съемки до начала съемки, если иной порядок не согласован сторонами.
7.6. Для заказа ретуши, консультаций, обучения, курсов и цифровых продуктов Исполнитель вправе установить полную или частичную предварительную оплату.
7.7. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг и продуктов в одностороннем порядке. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные заказы, если стороны не согласовали иное.
8. ПЕРЕНОС, ОТМЕНА И ВОЗВРАТ
8.1. Заказчик вправе отказаться от услуг до их полного оказания, уведомив Исполнителя в письменной форме через электронную почту, мессенджер, социальную сеть или иной согласованный канал связи.
8.2. При отказе Заказчика от услуг Исполнитель возвращает полученную оплату за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и документально подтвержденных фактически понесенных расходов, непосредственно связанных с исполнением конкретного заказа.
8.3. К фактически оказанным услугам и расходам могут относиться проведенная консультация, подготовка концепции, подбор референсов, подготовка материалов, бронирование даты, согласованная административная работа, расходы на студию, специалистов, аренду реквизита, транспорт и иные расходы, которые были фактически понесены Исполнителем для исполнения конкретного заказа.
8.4. Перенос фотосессии возможен один раз при уведомлении Исполнителя не позднее чем за 7 календарных дней до даты съемки, если иной срок не согласован сторонами отдельно.
8.5. При уведомлении о переносе менее чем за 7 календарных дней, повторном переносе, неявке Заказчика или отмене фотосессии Исполнитель рассчитывает сумму возврата в соответствии с пунктами 8.2 и 8.3 настоящей оферты.
8.6. Если Заказчик отменяет фотосессию и Исполнитель несет расходы, которые невозможно вернуть, включая расходы на студию, визажиста, стилиста, реквизит, ассистента или иных третьих лиц, такие расходы удерживаются в фактически понесенном размере.
8.7. До предоставления доступа к цифровому продукту Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с заявлением о возврате оплаты.
8.8. После предоставления доступа к цифровому продукту вопрос о возврате денежных средств рассматривается с учетом характера продукта, объема фактически предоставленных материалов, обстоятельств конкретного заказа и требований законодательства Российской Федерации.
8.9. Исполнитель не вправе отказывать в возврате денежных средств в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе при непредоставлении оплаченного доступа по вине Исполнителя или при существенных недостатках цифрового продукта.
8.10. Если доступ к цифровым материалам курса уже предоставлен, а услуги обратной связи, консультаций, проверок заданий или онлайн-встреч частично оказаны, возврат производится за неоказанную часть услуг с учетом стоимости фактически предоставленных материалов, фактически оказанных услуг и понесенных расходов Исполнителя.
8.11. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом, согласованным сторонами, в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
9. АВТОРСКИЕ И ИМУЩЕСТВЕННЫЕ ПРАВА
9.1. Все фотографии, обучающие материалы, гайды, пресеты, LUT-файлы, тексты, видеоуроки, презентации, шаблоны, результаты ретуши и иные материалы Исполнителя являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются законодательством Российской Федерации.
9.2. Исключительные права на созданные Исполнителем материалы принадлежат Исполнителю, если стороны прямо не согласовали иное в письменной форме.
9.3. Передача Заказчику фотографий, файлов, результатов ретуши или иных материалов не означает передачу исключительных прав на них, если такая передача прямо не предусмотрена отдельным соглашением сторон.
9.4. Заказчику предоставляется право использовать фотографии, полученные в рамках фотосессии, для личных некоммерческих целей, публикации в социальных сетях, личном сайте, портфолио, блоге или для личного бренда, если иной объем использования не согласован сторонами.
9.5. Коммерческое использование фотографий, в том числе в рекламе, на маркетплейсах, в упаковке продукта, в печатной рекламе, коммерческих кампаниях, для брендов, компаний и третьих лиц, требует отдельного согласования с Исполнителем.
9.6. Заказчик вправе публиковать фотографии без изменения авторской обработки. Наложение фильтров, существенное изменение цвета, ретуши, кадрирования, дорисовка или иное искажение фотографий не допускается без согласия Исполнителя, за исключением технического изменения размера для размещения на платформе.
9.7. При публикации фотографий указание авторства Исполнителя желательно, если иное не согласовано сторонами.
9.8. Заказчик, передающий фотографии на ретушь, сохраняет права на исходные материалы в объеме, которым обладает сам. Исполнитель не приобретает права на исходные фотографии Заказчика, за исключением права использовать результат в портфолио в соответствии с условиями настоящей оферты и при отсутствии конфиденциальности проекта.
9.9. Материалы курсов, консультаций и цифровых продуктов запрещено копировать, распространять, перепродавать, публиковать, передавать третьим лицам, использовать для создания собственных коммерческих продуктов или обучения других лиц без письменного согласия Исполнителя.
10. СОГЛАСИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ
10.1. Использование фотографий с изображением Заказчика в портфолио, социальных сетях, на сайте, в рекламе, публикациях, конкурсах, печатных и иных публичных материалах Исполнителя возможно только при наличии согласия Заказчика.
10.2. Согласие на публикацию может быть дано Заказчиком в письменной форме, через электронную почту, мессенджер, социальную сеть, форму на сайте или отдельную отметку при оформлении заказа.
10.3. Заказчик вправе не давать согласие на публикацию своих изображений. Отказ от публикации не влияет на стоимость услуг, если стороны не согласовали иное.
10.4. Заказчик вправе отозвать согласие на использование своего изображения в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, направив Исполнителю письменное уведомление. Отзыв согласия не влияет на законность использования изображения, осуществленного до получения Исполнителем такого уведомления.
10.5. Если в фотосессии участвуют несовершеннолетние лица, согласие на использование их изображения дает их законный представитель.
10.6. Заказчик, организующий съемку с участием иных лиц, подтверждает наличие у него полномочий и необходимых согласий на передачу Исполнителю фотографий и на использование изображений участников в пределах, согласованных сторонами.
11. ПРИЕМКА РЕЗУЛЬТАТА И ПРЕТЕНЗИИ
11.1. Заказчик обязан проверить полученные материалы в течение 7 календарных дней с момента получения ссылки, файлов или доступа.
11.2. При наличии замечаний Заказчик направляет Исполнителю мотивированную претензию с описанием конкретных недостатков, ссылкой на согласованное техническое задание и, при необходимости, визуальными примерами.
11.3. Если в течение указанного срока Заказчик не направил замечания, Исполнитель вправе считать, что у Заказчика отсутствуют замечания к результату на момент его получения.
11.4. Пункт 11.3 не ограничивает права Заказчика, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в случае обнаружения недостатков результата, которые не могли быть выявлены при обычной проверке в момент получения.
11.5. Не являются недостатками результата субъективные ожидания Заказчика, которые не были согласованы заранее, включая иное настроение кадра, степень улыбки, ощущение от образа, локации, позирования, макияжа, одежды, фигуры, прически или иных особенностей внешнего вида.
11.6. Не являются недостатками результата особенности творческого стиля Исполнителя, если Заказчик был предварительно ознакомлен с портфолио, примерами обработки и визуальной эстетикой Исполнителя.
11.7. При подтверждении обоснованных недостатков Исполнитель вправе по своему выбору устранить недостатки, выполнить дополнительную обработку, повторно предоставить доступ к материалам, уменьшить стоимость услуги либо предложить иной способ урегулирования в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
12.1. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленных данных, своевременную оплату, явку на съемку, соблюдение согласованных сроков, передачу материалов для ретуши и соблюдение правил взаимодействия.
12.2. Заказчик несет ответственность за действия лиц, участвующих в фотосессии по его приглашению, включая соблюдение правил студии, локации, поведения с реквизитом и имуществом третьих лиц.
12.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг или предоставления доступа к материалам, если это вызвано техническими сбоями на стороне Заказчика, отсутствием интернета, неподходящим программным обеспечением, неверно указанной электронной почтой, ошибками в данных Заказчика или иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.
12.4. Исполнитель не несет ответственности за результат, который Заказчик ожидал получить, но который не был прямо согласован сторонами до начала оказания услуг.
12.5. Исполнитель не несет ответственности за действия третьих лиц, включая студии, визажистов, стилистов, декораторов, арендодателей, курьерские службы, платежные сервисы, платформы хранения данных и иные сервисы, если Исполнитель не является лицом, оказывающим соответствующие услуги.
12.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
13. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
13.1. Оформляя заказ, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Исполнителя.
13.2. Исполнитель обрабатывает имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты, никнеймы в социальных сетях, сведения о заказе, оплате, техническом задании и иные данные, необходимые для исполнения договора.
13.3. Персональные данные обрабатываются в целях оформления заказа, связи с Заказчиком, оказания услуг, предоставления доступа к цифровым продуктам, проведения взаиморасчетов, выполнения требований законодательства и защиты прав Исполнителя.
13.4. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее обращение на электронную почту, указанную в разделе 16 настоящей оферты.
13.5. Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на законность обработки данных, осуществленной до получения Исполнителем такого отзыва, а также не освобождает стороны от исполнения обязательств, которые должны быть исполнены в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
14.1. Все претензии направляются на электронную почту Исполнителя: imeyker@gmail.com.
14.2. Стороны обязуются принять меры к урегулированию спора путем переговоров и обмена письменными сообщениями.
14.3. Исполнитель рассматривает претензию Заказчика в разумный срок с учетом характера требования и требований законодательства Российской Федерации.
14.4. При невозможности урегулирования спора путем переговоров спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
15.1. Договор считается заключенным с момента акцепта настоящей оферты и действует до полного исполнения сторонами обязательств.
15.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке.
15.3. Новая редакция оферты вступает в силу с момента публикации на сайте Исполнителя, если в новой редакции не указана иная дата.
15.4. Новая редакция оферты не распространяется на уже оплаченные заказы, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или не согласовано сторонами отдельно.
15.5. Недействительность или неисполнимость отдельного положения настоящей оферты не влечет недействительность остальных ее положений.
15.6. Во всем, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
16. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Самозанятая Мейкер Дарья Сергеевна
ИНН: 781627827137
Телефон: +7 (931) 237-54-30
E-mail: imeyker@gmail.com
Сайт: dmeyker.com