ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг, выполнение авторского заказа и продажу цифровых продуктов
Самозанятый Мейкер Дарья Сергеевна, ИНН 781627827137, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую оферту в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ и предлагает любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор на условиях, изложенных ниже.
Оплата заказа, внесение предоплаты, оформление заявки на сайте dmeyker.com, проставление отметки о согласии с условиями оферты либо иное подтверждение согласия в электронной переписке признается акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ.
1. ТЕРМИНЫ
1.1. Оферта — настоящий документ, размещенный на сайте Исполнителя.
1.2. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу dmeyker.com.
1.3. Заказчик — физическое лицо, оформившее заказ, заявку, оплату или предоплату услуг, работ либо цифровых продуктов Исполнителя.
1.4. Услуги — фотосессии, консультации, обучение, разборы, наставничество, онлайн-встречи, иные услуги, оказываемые Исполнителем.
1.5. Авторский заказ — создание Исполнителем фотографий, визуальных материалов, обучающих материалов, гайдов, пресетов, LUT-файлов, иных результатов интеллектуальной деятельности по заданию Заказчика или в рамках выбранного продукта.
1.6. Цифровые продукты — электронные материалы, предоставляемые в цифровом виде, включая PDF-гайды, чек-листы, LUT-файлы, фото-пресеты, записи уроков, обучающие материалы, файлы, шаблоны и иные электронные продукты.
1.7. Фотосессия — услуга Исполнителя по подготовке, организации и проведению фотосъемки, созданию фотографий, их отбору, цветокоррекции и/или ретуши в объеме, предусмотренном выбранным пакетом.
1.8. Курс — обучающий продукт Исполнителя, который может включать записи уроков, текстовые материалы, домашние задания, обратную связь, онлайн-встречи, разборы и иные элементы, указанные на сайте или согласованные сторонами отдельно.
1.9. Заявка — обращение Заказчика через сайт, мессенджеры, социальные сети, электронную почту или иную форму связи с целью приобретения услуги, фотосессии, курса или цифрового продукта.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные услуги, выполнить авторский заказ и/или предоставить доступ к цифровым продуктам, а Заказчик обязуется оплатить их и принять результат.
2.2. Конкретный состав, стоимость, сроки, формат и объем услуг или цифровых продуктов указываются на сайте dmeyker.com, в описании соответствующего продукта, тарифа, пакета услуг либо согласуются сторонами в электронной переписке.
2.3. В случае противоречия между условиями настоящей оферты и индивидуальными условиями, согласованными сторонами в переписке, преимущественную силу имеют индивидуально согласованные условия.
3. ФОТОСЕССИИ
3.1. Исполнитель оказывает услуги по подготовке и проведению фотосессии, созданию фотографий, их отбору, цветокоррекции и/или ретуши в соответствии с выбранным пакетом услуг.
3.2. В рамках подготовки к фотосессии Исполнитель может помогать с подбором концепции, референсов, локации, образов, визажиста, стилиста и иных элементов съемки. Окончательное решение по локации, одежде, макияжу, прическе и иным составляющим образа принимает Заказчик.
3.3. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с портфолио Исполнителя, стилем съемки, цветокоррекции, ретуши и визуальной эстетикой Исполнителя.
3.4. Выбор фотооборудования, ракурсов, света, методов съемки, способов обработки, цветокоррекции, ретуши, кадрирования и итогового художественного решения является творческой зоной ответственности Исполнителя.
3.5. Исполнитель не обязан передавать Заказчику RAW-файлы, неудачные кадры, технический брак, дубли, промежуточные материалы и иные файлы, не входящие в итоговую выдачу.
3.6. Готовые фотографии передаются Заказчику в формате JPEG посредством ссылки на облачное хранилище или иным способом, согласованным сторонами.
3.7. Сроки передачи исходных материалов, отбора фотографий и готовой ретуши указываются на сайте, в выбранном пакете услуг или согласуются сторонами отдельно.
3.8. Если Заказчик не направляет выбор фотографий на ретушь в согласованный срок, Исполнитель вправе самостоятельно выбрать фотографии для ретуши. В этом случае претензии к выбору кадров не принимаются.
3.9. Ссылка на готовые материалы хранится в течение срока, указанного на сайте или в переписке. Заказчик обязан самостоятельно скачать и сохранить материалы.
3.10. При опоздании Заказчика на фотосессию длительность съемки сокращается на время опоздания. Стоимость услуги при этом не уменьшается.
3.11. Если фотосессия проводится в студии, стоимость аренды студии, услуг визажиста, стилиста, ассистента, декоратора и иных третьих лиц оплачивается отдельно, если иное не указано в выбранном пакете.
4. КУРСЫ, КОНСУЛЬТАЦИИ И ОБУЧЕНИЕ
4.1. Исполнитель оказывает обучающие, консультационные и информационные услуги в формате, указанном на сайте или согласованном сторонами отдельно.
4.2. Курс может включать цифровые материалы, записи уроков, онлайн-встречи, обратную связь, домашние задания, разборы работ и иные элементы.
4.3. Конкретный состав курса, срок доступа, наличие или отсутствие обратной связи, количество встреч, формат проверки заданий и иные условия указываются в описании курса или тарифа.
4.4. Исполнитель не гарантирует Заказчику получение конкретного финансового, профессионального, творческого или иного результата, так как результат зависит от личных действий, опыта, навыков, вовлеченности и самостоятельной работы Заказчика.
4.5. Заказчик обязуется не передавать доступ к курсу, личному кабинету, закрытому каналу, записям, материалам и иным продуктам третьим лицам.
5. ЦИФРОВЫЕ ПРОДУКТЫ
5.1. Цифровые продукты предоставляются Заказчику в электронном виде путем направления ссылки, файла, доступа к личному кабинету, закрытому каналу или иным способом, указанным на сайте.
5.2. Доступ к цифровому продукту предоставляется после оплаты, если иное не указано в описании продукта.
5.3. Для использования цифровых продуктов Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие подходящего устройства, программного обеспечения и навыков установки или применения материалов.
5.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования цифрового продукта, если устройство или программное обеспечение Заказчика не поддерживает соответствующий формат файла.
5.5. Заказчик получает простую неисключительную лицензию на использование цифрового продукта только для личных целей, если иное прямо не согласовано сторонами.
5.6. Передача, перепродажа, копирование, публикация, распространение, размещение в открытом доступе, использование в коммерческих целях или передача цифровых продуктов третьим лицам без письменного согласия Исполнителя запрещены.
6. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА
6.1. Стоимость услуг, фотосессий, курсов и цифровых продуктов указывается на сайте Исполнителя или согласуется сторонами отдельно.
6.2. Оплата производится через платежную форму на сайте, переводом на расчетный счет Исполнителя или иным способом, согласованным сторонами.
6.3. Для бронирования фотосессии Заказчик вносит предоплату в размере, указанном на сайте или согласованном сторонами отдельно.
6.4. Предоплата подтверждает намерение Заказчика получить услугу и фиксирует дату и время фотосессии.
6.5. Оставшаяся часть стоимости фотосессии оплачивается в день съемки до начала съемки, если иной порядок не согласован сторонами.
6.6. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг и продуктов в одностороннем порядке. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные заказы
7. ПЕРЕНОС, ОТМЕНА И ВОЗВРАТ
7.1. Заказчик вправе отказаться от услуги до ее оказания, уведомив Исполнителя в письменной форме через электронную почту, мессенджер или социальные сети.
7.2. При отказе Заказчика от услуги Исполнитель возвращает оплату за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных расходов, связанных с исполнением договора.
7.3. К фактически оказанным услугам и расходам могут относиться консультация, подготовка концепции, подбор референсов, бронирование даты, административная работа, подготовка материалов, комиссии платежных систем, расходы на студию, специалистов и иные расходы, понесенные Исполнителем.
7.4. Перенос фотосессии возможен один раз при уведомлении Исполнителя не позднее чем за ___ календарных дней до даты съемки, если иное не согласовано сторонами.
7.5. При повторном переносе, неявке Заказчика или отмене фотосессии менее чем за ___ календарных дней до даты съемки предоплата может быть удержана в размере фактически оказанных услуг и понесенных расходов.
7.6. Возврат денежных средств за цифровой продукт возможен до момента предоставления доступа к нему.
7.7. После предоставления доступа к цифровому продукту возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, когда доступ не был предоставлен по технической ошибке Исполнителя либо цифровой продукт имеет существенные недостатки, подтвержденные Заказчиком.
7.8. Возврат за курс зависит от формата курса. Если доступ к цифровым материалам уже предоставлен, а услуги обратной связи, консультаций или встреч частично оказаны, возврат производится пропорционально неоказанной части услуг за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя.
8. АВТОРСКИЕ И ИМУЩЕСТВЕННЫЕ ПРАВА
8.1. Все фотографии, обучающие материалы, гайды, пресеты, LUT-файлы, тексты, видеоуроки, презентации, шаблоны и иные материалы Исполнителя являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются законодательством РФ.
8.2. Исключительные права на созданные материалы принадлежат Исполнителю, если иное прямо не согласовано сторонами в письменной форме.
8.3. Заказчику предоставляется право использовать фотографии, полученные в рамках фотосессии, для личных некоммерческих целей, публикации в социальных сетях, личного сайта, портфолио, блога или личного бренда, если иное не согласовано сторонами.
8.4. Коммерческое использование фотографий, в том числе в рекламе, на маркетплейсах, в упаковке продукта, в печатной рекламе, в коммерческих кампаниях, для брендов, компаний и третьих лиц, требует отдельного согласования с Исполнителем.
8.5. Заказчик вправе публиковать фотографии без изменения авторской обработки. Наложение фильтров, существенное изменение цвета, ретуши, кадрирования, дорисовка или иное искажение фотографий не допускается без согласия Исполнителя.
8.6. При публикации фотографий указание авторства Исполнителя желательно, если иное не согласовано сторонами отдельно.
8.7. Материалы курсов, консультаций и цифровых продуктов запрещено копировать, распространять, перепродавать, публиковать, передавать третьим лицам, использовать для создания собственных коммерческих продуктов или обучения других лиц без письменного согласия Исполнителя.
9. СОГЛАСИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ
9.1. Использование фотографий с изображением Заказчика в портфолио, социальных сетях, на сайте, в рекламе, публикациях, конкурсах и иных публичных материалах Исполнителя возможно только при наличии согласия Заказчика.
9.2. Согласие на публикацию может быть дано Заказчиком в письменной форме, через электронную почту, мессенджер, социальную сеть, форму на сайте или отдельную отметку при оформлении заказа.
9.3. Заказчик вправе не давать согласие на публикацию своих изображений. Отказ от публикации не влияет на стоимость услуги, если иное не согласовано сторонами.
9.4. Если в фотосессии участвуют несовершеннолетние лица, согласие на использование их изображения дает законный представитель.
10. ПРИЕМКА РЕЗУЛЬТАТА
10.1. Заказчик обязан проверить полученные материалы в течение 2 календарных дней с момента получения ссылки или доступа.
10.2. При наличии замечаний Заказчик направляет Исполнителю мотивированную претензию с описанием конкретных недостатков.
10.3. Если в течение указанного срока Заказчик не направил мотивированную претензию, результат считается принятым в полном объеме.
10.4. Не являются недостатками результата субъективные ожидания Заказчика, не согласованные заранее: иное настроение кадра, иная степень улыбки, иное ощущение от образа, локации, позирования, макияжа, одежды, фигуры, прически или иных особенностей внешнего вида.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленных данных, своевременную оплату, явку на съемку, соблюдение согласованных сроков и правил взаимодействия.
11.2. Заказчик несет ответственность за действия лиц, участвующих в фотосессии по его приглашению.
11.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуги или предоставления доступа к материалам, если она вызвана техническими сбоями на стороне Заказчика, отсутствием интернета, неподходящим программным обеспечением, неверно указанной электронной почтой или иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.
11.4. Исполнитель не несет ответственности за результат, который Заказчик ожидал получить, но который не был прямо согласован сторонами до оплаты.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
12.1. Оформляя заказ, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Исполнителя.
12.2. Исполнитель обрабатывает имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты, никнеймы в социальных сетях, сведения о заказе, оплате и иные данные, необходимые для исполнения договора.
12.3. Персональные данные обрабатываются в целях оформления заказа, связи с Заказчиком, оказания услуг, предоставления доступа к цифровым продуктам, проведения взаиморасчетов и исполнения требований законодательства.
12.4. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее обращение на электронную почту.
13. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
13.1. Все претензии направляются на электронную почту Исполнителя: imeyker@gmail.com.
13.2. Стороны обязуются принять меры к урегулированию спора путем переговоров.
13.3. При невозможности урегулирования спора путем переговоров спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
14.1. Договор считается заключенным с момента акцепта настоящей оферты и действует до полного исполнения сторонами обязательств.
14.2. Электронная переписка сторон в мессенджерах, социальных сетях и по электронной почте признается юридически значимой.
14.3. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке. Новая редакция оферты вступает в силу с момента публикации на сайте и не распространяется на уже оплаченные заказы, если иное не предусмотрено законом.
15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
СЗ Мейкер Дарья Сергеевна
ИНН: 781627827137
Тел.: +7 (931) 237-54-30
E-mail: imeyker@gmail.com
Сайт: dmeyker.com